Usability of “Be Yourself”
Description
El conjunto de datos corresponde a la evaluación de la usabilidad del chatbot integrado en el sitio web “Sé tú mismo”, como parte de una intervención digital dirigida a adolescentes. Para ello, se utilizó la versión en español del instrumento System Usability Scale (SUS), compuesto por 10 ítems tipo Likert de 5 puntos (1 = totalmente en desacuerdo, 5 = totalmente de acuerdo). Los puntajes totales fueron transformados a una escala normalizada de 0 a 100, considerando valores ≥ 68 como indicativos de una usabilidad aceptable. Además de los datos subjetivos obtenidos con la escala SUS, se incluyeron métricas objetivas de adherencia (frecuencia de uso del chatbot) y retención (uso sostenido a lo largo del tiempo). La combinación de estos datos cuantitativos permite evaluar la experiencia de usuario e identificar áreas de mejora. El cuestionario mostró alta confiabilidad interna en este estudio, con un alfa de Cronbach de 0.91 en la medición postest y 0.95 en el seguimiento.
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- Universidad Autonoma de Nuevo Leon